1. هل تحتاج نسخة الموظف اتصالاً بالإنترنت؟ لا يلزم للعمل اليومي (كل شيء عبر الشبكة المحلية)، لكن يلزم اتصال بالإنترنت للتحقق الدوري من الترخيص، مع فترة سماح 7 أيام.

2. هل تعمل نسخة الموظف بدون الخادم الرئيسي؟ لا. هذه نسخة عميل رفيع لا تملك قاعدة بيانات؛ إذا توقف الخادم يتوقف العمل في هذه الأجهزة.

3. كم جهاز موظف يمكنني تشغيله؟ حسب عدد مقاعد الموظفين المحدد في ترخيصك من لوحة إدارة التراخيص.

4. هل أحتاج مفتاح ترخيص منفصل لكل جهاز موظف؟ لا — يُستخدم نفس مفتاح ترخيص النظام الأساسي، وتُحتسب الأجهزة من مقاعد الموظفين.

5. هل تُحفظ بيانات العمل على جهاز الموظف؟ لا توجد قاعدة بيانات محلية إطلاقاً؛ تُخزَّن فقط الإعدادات ومعلومات الاتصال. البيانات التجارية تبقى على الخادم.

6. هل يستطيع الموظف رؤية التكاليف والأرباح؟ فقط إذا مُنح الصلاحية لذلك على الخادم؛ يمكن إخفاء هذه البيانات عن الكاشير والموظفين المقيّدين.

7. هل يمكن نقل المقعد إلى جهاز آخر؟ نعم، عبر "إلغاء تفعيل" الجهاز القديم من شاشة إدارة الترخيص ثم التفعيل على الجهاز الجديد.

8. هل يوجد تطبيق جوال بديل لنسخة الموظف؟ يوجد تطبيق الهاتف للنسخة الأساسية (UrBit Mobile) بوظائف قراءة وإدارة ومهام المناديب — لكنه ليس بديلاً كاملاً لنسخة الموظف المكتبية.

9. هل يمكن استخدام نفس الجهاز للنظام الكامل ونسخة الموظف؟ نعم تقنياً (تطبيقان منفصلان)، لكن الترخيصان مستقلان.

10. ماذا يحدث عند إلغاء تثبيت نسخة الموظف؟ تُحذف ملفات البرنامج والاختصارات، وتبقى الإعدادات في %APPDATA%\UrBitEmployee. يبقى مقعد الجهاز محسوباً في الترخيص حتى يتم إلغاء تفعيله من شاشة الترخيص.

11. هل يدعم الاتصال عبر الإنترنت من خارج الشبكة المحلية؟ الاتصال الافتراضي داخل الشبكة المحلية فقط. الربط البعيد (WAN) متاح في النظام الأساسي عبر نفق SSH.

12. ما متطلبات جهاز الموظف؟ Windows 10/11، ومساحة تخزين كافية (المثبّت يطلب 512 م.ب على الأقل)، واتصال شبكي بالخادم.

13. هل يمكن للموظف استخدام المحادثة الصوتية PTT؟ نعم إذا كانت الإضافات والصلاحيات تسمح، بشرط توفر ميكروفون وسَماح الشبكة بالاتصال بخوادم STUN.

14. كيف أُحدّث نسخة الموظف على كل الأجهزة؟ كل جهاز يحدّث نفسه تلقائياً من الخادم (فحص كل 3 ساعات)، أو يدوياً من شاشة التحديثات في كل جهاز.

15. أين أجد سجل التثبيت للمساعدة في الدعم؟ سجل المثبّت في %TEMP%\urbit_employee_installer.log، وسجل التحديث في %APPDATA%\UrBitEmployee\updates\updater.log.