UrBit1. هل التطبيق مجاني أم مدفوع؟ التطبيق لا يحتوي ترخيصاً مستقلاً ويعمل مع خادم UrBit المرخّص.
2. هل يعمل التطبيق بدون خادم؟ لا، هو عميل رفيع؛ يجب أن يكون خادم UrBit الأساسي مشغّلاً وقابلاً للوصول.
3. هل يعمل عبر الإنترنت من خارج الشبكة؟ الافتراضي هو الشبكة المحلية. الاتصال عن بُعد يعتمد على تهيئة WAN في الخادم.
4. هل توجد نسخة iPhone؟ لا يوجد إصدار iOS منشور.
5. هل يمكن للمندوب رؤية كل شاشات الإدارة؟ لا، حسابات المناديب تُوجَّه تلقائياً إلى بوابة المندوب المخصصة (طلباتي، زياراتي، عملائي).
6. هل يسجّل التطبيق موقعي دائماً؟ الموقع يُرسل ضمن وضع المناديب (تسجيل زيارة/نبضة) وعند تفعيل التتبع — وليس بشكل دائم لكل المستخدمين.
7. كيف أضيف هاتفاً جديداً لفريقي؟ فعّل حساب المستخدم على الخادم، ثبّت التطبيق على الهاتف، واتصل بالخادم وسجّل الدخول.
8. هل يدعم التطبيق أكثر من خادم؟ إعداد واحد نشط للخادم في كل مرة (يمكن تغيير العنوان يدوياً).
9. هل يمكن إنشاء فواتير من التطبيق؟ التركيز الحالي على العرض والمتابعة والمهام والمناديب (وبعض أدوات الإدارة بحسب الصلاحية).
10. لماذا التطبيق بالعربية فقط؟ هذا هو الوضع الحالي للإصدار 1.0.0.
11. كيف أُحدّث التطبيق؟ يدوياً بملف APK جديد من فريق الدعم — لا يوجد تحديث تلقائي.
12. هل بياناتي محفوظة على الهاتف؟ لا توجد قاعدة بيانات أعمال على الهاتف؛ تُخزَّن فقط إعدادات الاتصال ورمز الجلسة.
13. هل يعمل التطبيق على أجهزة Android القديمة؟ يعمل على Android 7.0 (API 24) وأحدث.
15. هل يمكن استخدام نفس الحساب على الهاتف والكمبيوتر في الوقت نفسه؟ نعم تقنياً (جلسات مستقلة) بحسب سياسة الجلسات على الخادم (8 ساعات لكل جلسة).