# العرض السبب الحل
1 رسالة تطلب "مزامنة ساعة جهازك من إعدادات Windows" أو خطأ timestamp_expired فرق ساعة الجهاز عن الخادم أكثر من 5 دقائق اضبط التاريخ والوقت تلقائياً من إعدادات Windows ثم أعد المحاولة
2 "انتهت صلاحية الجلسة" في تطبيق مرتبط عمر الجلسة 8 ساعات فقط سجّل الدخول من جديد
3 البرنامج لا يعمل بعد مرور أيام دون إنترنت انتهت فترة السماح (7 أيام) صِل الجهاز بالإنترنت مرة واحدة ليتم التحقق من الترخيص
4 "تم الوصول للحد الأقصى من الأجهزة" عند التفعيل عدد الأجهزة المفعّلة بلغ حد الترخيص ألغِ تفعيل جهاز قديم من إدارة الترخيص، أو تواصل مع الدعم لإعادة ضبط الأجهزة
5 "البرنامج غير مرخص" بعد إعادة تثبيت Windows أو تغيير العتاد تغيّرت بصمة الجهاز أعد التفعيل بالمفتاح نفسه؛ إن رفض تواصل مع الدعم
6 فشل تشغيل الخادم مع رسالة انشغال المنفذ المنفذ 8080 مستخدم من برنامج آخر غيّر منفذ الخادم من شاشة الشبكة (1024–65535)
7 الطابعة الحرارية لا تطبع عنوان أو منفذ الطابعة غير صحيح، أو الطابعة غير متصلة تحقق من إعدادات عتاد POS (المنفذ الافتراضي 9100)، أو استخدم الطباعة عبر PDF كحل مؤقت
8 رفع النسخ الاحتياطي إلى Google Drive لا يعمل الميزة متاحة لنسختي Professional و Full فقط، أو لم يتم تسجيل الدخول تحقق من نسخة البرنامج وسجّل الدخول إلى Google، أو استخدم النسخ المحلي
9 رفض ملف .ubak عند الاستعادة اليدوية منتقي الاستعادة اليدوي يقبل ملفات .zip فقط أعد تسمية الملف من .ubak إلى .zip ثم استعده يدوياً (الاستعادة التلقائية تقبل .ubak مباشرة)
10 تطبيق الموظف لا يجد الخادم في الشبكة جدار الحماية يحجب بث UDP 45454 اسمح لـ UrBit في جدار الحماية للشبكة الخاصة، أو أدخل عنوان الخادم يدوياً (IP + 8080)
11 بيانات تالفة أو البرنامج لا يفتح بعد انقطاع كهرباء إغلاق غير نظيف لقاعدة البيانات أعد تشغيل البرنامج (يوجد إصلاح تلقائي)؛ إذا استمرت المشكلة استعد أحدث نسخة احتياطية من %APPDATA%\UrBit\backups_v4
12 التحديث لا يكتمل أو يظهر خطأ بعد التحديث فشل في تطبيق الحزمة راجع %APPDATA%\UrBit\updates\updater.log، ثم استخدم "استعادة الإصدار السابق" من شاشة التحديثات
13 استجابة 401 من الـ API مفتاح API خاطئ أو جلسة منتهية أرسل X-API-Key الصحيح (من شاشة الشبكة) أو سجّل دخولاً جديداً
14 تبديل المتجر يعيد تشغيل البرنامج سلوك مصمم لتغيير مسارات قواعد البيانات ليس خطأً — انتظر إعادة التشغيل
15 بعض الإضافات لا تظهر في القائمة الإضافة غير مثبّتة أو غير مشتراة (الإضافات المدفوعة تحتاج حزمة .urplugin موقّعة) افتح متجر الإضافات وثبّت الإضافة، أو استورد حزمة .urplugin من "تثبيت من ملف"